1. Описание услуги

OtherClick поставляет эмулированные браузерные сессии с человеческим поведенческим паттерном из более чем 150 стран. Услуга включает:

  • Поставку сессий на указанный Клиентом и подтверждённый им домен;
  • Настройку профиля реферера (поисковый, прямой, социальный, реферальный) — метки, определяющей атрибуцию сессии в системах аналитики;
  • Таргетинг по странам, устройствам и другим параметрам;
  • Управление темпом поставки;
  • Отчётность по факту поставки.

2. Принятие условий

Оформляя заказ, оплачивая услугу или используя бесплатный тест, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, понимает их и безоговорочно принимает. Если вы не согласны с Условиями, не используйте Сервис.

3. Обязанности Клиента и подтверждение прав на домен

Клиент обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
  • Использовать Сервис только для доменов, которыми он владеет либо на которые у него есть документально подтверждённые полномочия действовать от имени владельца;
  • Подтвердить права на домен до запуска первой кампании;
  • Соблюдать Правила использования в полном объёме;
  • Не использовать Сервис для продвижения сайтов, нарушающих законодательство;
  • Своевременно оплачивать заказанные услуги;
  • Не пытаться получить несанкционированный доступ к системам Сервиса.

4. Запрещённое использование

Правила использования являются неотъемлемой частью настоящих Условий и имеют равную с ними силу. Оформляя заказ, Клиент принимает их наравне с настоящим документом. В Правилах приведены полный перечень запрещённых тематик сайтов, запрещённых размещений и запрещённых целей использования.

Сервис вправе проверять целевые страницы кампаний на соответствие настоящему разделу и Правилам использования как до запуска, так и в ходе исполнения заказа. Проверка носит технический характер и ограничивается публично доступным содержимым указанных Клиентом URL.

При выявлении нарушения Сервис вправе приостановить кампанию, отказать в её запуске, а также прекратить обслуживание и заблокировать аккаунт без возврата уплаченных средств. Порядок применения последствий и категории, не подлежащие обсуждению ни при каких условиях, определены разделами 6 и 8 Правил использования.

5. Оплата и тарифы

Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и объёмом заказа. Актуальные цены указаны на странице тарифов. Мы принимаем оплату банковскими картами, банковским переводом и криптовалютой в тех юрисдикциях, где это допустимо. Все цены указаны в долларах США (USD), если не указано иное.

6. Бесплатный тест

Бесплатный тест доступен клиентам с планируемым объёмом заказа от 30 000 сессий в месяц. Сервис предоставляет до 5 000 сессий бесплатно в течение 3 дней с момента запуска для ознакомления с качеством услуги. Бесплатный тест предоставляется один раз на Клиента, на один проект по выбору Клиента — а не на каждый из его проектов — и не накладывает на Сервис обязательств по дальнейшему обслуживанию. Требование о подтверждении прав на домен (раздел 3) распространяется на бесплатный тест в полном объёме.

7. Сроки оказания услуги

Запуск кампании происходит в течение 24 часов после оплаты. Поставка сессий начинается в течение нескольких часов после запуска.

Сроки отражения поставки в SimilarWeb и иных системах оценки трафика определяются периодичностью обновления этих систем. Указанная периодичность устанавливается их операторами, Сервису не подконтрольна и может изменяться без уведомления. Сервис не принимает на себя обязательств по срокам появления или изменения данных в системах третьих лиц.

8. Возврат средств

Условия возврата средств регулируются отдельным документом — Политикой возврата.

Возврат не производится в случаях прекращения обслуживания по основаниям, предусмотренным разделом 4 настоящих Условий и Правилами использования.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы не гарантируем:

  • Достижение конкретных значений метрик или позиций в SimilarWeb, поисковых системах и иных системах третьих лиц;
  • Определённый порядок классификации трафика Клиента со стороны Google, рекламных сетей, поисковых систем и иных платформ, а также отсутствие применяемых ими мер;
  • Конкретный рост конверсии, продаж или дохода Клиента;
  • Бесперебойную работу Сервиса.

Клиент самостоятельно несёт ответственность за соответствие своего использования Сервиса применимому законодательству, а также правилам и пользовательским соглашениям третьих лиц, включая рекламные сети, партнёрские программы, поисковые системы и системы веб-аналитики. Сервис не является стороной отношений Клиента с указанными лицами.

Максимальная ответственность Сервиса ограничена суммой, фактически оплаченной Клиентом за соответствующую услугу. Мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных.

10. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса, включая дизайн, тексты, программное обеспечение, являются собственностью OtherClick и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Клиент не вправе копировать, распространять или использовать материалы Сервиса без письменного разрешения.

11. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

12. Изменение условий

Мы вправе изменять настоящие Условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

13. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются применимым законодательством. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Сервиса.

14. Реквизиты и контакты